Hvordan annullerer jeg min ordre når den endnu ikke er sendt?Opdateret 2 months ago
Det er desværre oftest ikke muligt at annullere en ordre når først den er lagt. Hvis alle varer i ordren er på lager vil den blive sendt automatisk til vores lager der påbegynder pakning. Vi kan derfor ikke love at din ordre kan stoppes, heller ikke selvom du henvender dig med det samme.
Men vi gør selvfølgelig alt vi kan for at forsøge at stoppe den. Derfor henviser vi til at du kontakter os hurtigst muligt.
Ved varer der endnu ikke er på lager samt ved altansejl, der skal produceres, vil det være muligt at annullere indtil ekspeditionen er påbegyndt. Vi opfordrer dog også her til at ønske om annullering sker hurtigst muligt.
Ordrer kan kun annulleres indtil de er blevet afsendt. Hvis din ordre allerede er afsendt bedes du i stedet benytte dig af returforsendelse.